Byl jsem požádán o přeložení článku When is the “Right Time?” do českého jazyka, z důvodu že se jedná o data která jsou relevantní pro náš trh. (Nejedná se o doslovný překlad.)
Vystavení pracovního inzerátu stojí peníze a žádný náborář nechce být znevýhodněn tím, že zveřejní pracovní nabídku ve chvíli, kdy ji uvidí jen pár lidí. Jakýkoliv specialista na online marketing by vám řekl, že efektivnost inzerátů stojí také na načasování – proto je důležité vybrat tu správnou dobu, aby vaše cílová skupina zaměřila svou pozornost na váš produkt (inzerát) v co největším počtu.
I z tohoto důvodu se princip “správného načasování” vztahuje i na nás náboráře, když jde o zveřejňování nabídek práce na pracovních serverech, stránkách firmy a na sociálních sítí. Znalost toho “nejlepšího času” pro uveřejňování inzerátů Vám snadno může zajistit více kandidátů.
Důležitost správného načasování zveřejnění pracovních nabídek online není přehnaná. Dnešní kandidáti mají větší výběr zaměstnání než před lety a jsou často zahlcení pracovnímu nabídkami, a to hlavně kvůli ohromné poptávce po nových zaměstnancích. Proto je důležité být stále o krok před konkurencí. Náboráři, kteří sbírají a vyhodnocují data o svém náborovém procesu si uvědomují, že zveřejnění nabídky práce na pracovních serverech ve dny s největší návštěvností stránek je důležité.
Ale znáte ten „správný čas“, kdy vaše pracovní nabídka zaujme pozornost co nejvíce lidí?
Kdy je ten “správný čas”?
Před více než dvanácti lety jsem si položil tuto otázku. Jedinou možností, jak v té době získat odpověď bylo zeptat se představitelů pracovních portálů. Požádal jsem je, zda by mi mohli poskytnout data, jelikož mě zajímaly nejlepší časy a dny na zveřejňování pracovních nabídek v mém regionu a městě. Odpověď, kterou jsem získal, bylo jen to, že se mi nic neposkytnou. Některé servery byly ohledně dat vždy tajnůstkářské a neochotné cokoliv sdílet, a to dokonce ani počet návštěvníku stránek. Kontaktoval jsem jiné pracovní portály v jiný zemích, ale odpovědí bylo vždy odmítnutí.
Nikdo nechtěl poskytnou žádná data, ale já jsem potřeboval najít odpověď na moji otázku. Nechtělo se mi pouze odhadovat ten “správný čas” a “správný den”. Chtěl jsem si být jistý, že má snaha přinese výsledky a že prostředky určené pro inzerci využívám efektivně. A jelikož se mnou nikdo nebyl ochotný sdílet jakákoliv data, rozhodl jsem se vybudovat můj vlastní pracovní portál. A to jen proto, že jsem chtěl znát ten “správný čas” na zveřejňování nabídek na pracovní portály.
Díky vlastnímu portálu se mi také otevřely další možnosti. Například jak design stránky ovlivňuje uchazečovo rozhodování. Zda větší tlačítko “Odpovědět” funguje lépe než kdyby bylo menší nebo zda jeho umístění v určité části stránky hraje nějakou roli. Měl jsem možnost poznat, zda se lidé více ucházejí o místo, kde je mzda viditelná v inzerátu nebo jestli spíše kliknou na inzerát, kde je mzda zmíněná už v jeho názvu.
Vlastní portál mi nakonec dal možnost provést mnoho A/B testů a zjistit tak, které věci fungují lépe než jiné. A během těchto dvanácti let jsem provedl mnoho testů a v tomto článku bych se s vámi rád podělil o odpověď na otázku: Kdy je ten „správný čas“?
V níže uvedených statistikách jsem použil data za posledních deset let (120 měsíců) a výsledky ukazují, v kterou dobu se stovky tisíc uchazečů na českém trhu poohlíží po nové práci. Jsem přesvědčen, že tyto výsledky jsou aplikovatelné i na ostatní trhy, ale data z jiných pracovní portálů v jiných zemích jsem nesbíral, takže bohužel je nemohu porovnat.
Nejlepší dny na uveřejnění pracovních nabídek
V dávných dobách zveřejňovali náboráři nabídky práce v pátek, jelikož čtenost novin dosahovala maxima o víkendech. Jenž tato doba tištěných inzerátů je už pryč. Z novin se inzeráty přesunuly na internet a nastala doba pracovních portálů, kariérních webů, sociálních sítí a mobilních aplikací, které jsou lidem hledajícím práci dostupné nonstop. Internet změnil způsob práce náborářů i to jak uchazeči hledají práci.
V současné době mají náboráři k dispozici automatizované systémy, které umožňují uveřejnění nabídek na různé portály a sociální sítě jedním kliknutím. Ale zkusili jste někdy otestovat, v jaké dny jsou vaše inzeráty nejefektivnější a vidí je nejvíce lidí? Většina náborářů často zveřejní nabídku ihned poté, co obdrží požadavek od manažera. A tedy nevolí ten správný čas, kdy jejich nabídku uvidí to nejširší publikum.
Pátky už nefungují!
Proč pondělí?
Jak všichni víme, spousta lidí (a taky Garfield) nenávidí pondělky. Ale proč je pondělí na pracovních serverech tím nejrušnějším dnem týdne?
Před pár lety jsem prováděl několik průzkumů na toto téma. Našel jsem dvě odpovědi: Zaprvé, lidé vidí množství práce, kterou během týdne musí splnit a hledají, co jiného by mohli dělat. Za druhé, během víkendu mají prostor přemýšlet o své kariéře a rozhodnou se s ní něco udělat anebo se jdou jen podívat, jestli se nenabízí nějaká jiná zajímavá nabídka. Co kdyby tam bylo něco zajímavějšího.
Domnívám se, že hlavním důvodem, proč jsou pondělní rána nejrušnější, je to, že mnoho náborářů obnovuje své pracovní nabídky právě na začátku týdne. Tedy je to téměř první věc, kterou dělají, poté, co v pondělí dorazí do práce.
V jaké měsíce navštěvují lidé inzeráty nejvíc?
Náboráři vědí, že jsou měsíce, kdy uchazeči práci hledají a že jsou také měsíce, kdy nejsou až tak aktivní. Někdy to také používáme jako výmluvu, proč nemáme zrovna žádné uchazeče. Tyto méně aktivní období jsou ovlivněny letními prázdninami, Vánocemi, ekonomickou situací, období bonusů a dalšími faktory. Například v lednu a únoru jsou špičky spojeny zejména s psychologickými důvody, jakými jsou například novoroční předsevzetí, které si lidé dávají.
Jaký čas během dne je nejlepší?
Veškerá data, která jsem shromáždil, ukazují, že nejlepší čas je okolo jedenácté dopoledne. Je to čas, kdy lidí chodí s kolegy na oběd a nechtějí začínat něco nového, tak věnují pár minut brouzdání na pracovních serverech.
Jak můžete vidět, aktivita se v průběhu let změnila, ale pokud bychom vzali data za celých deset let, nejrušnějšími dny jsou stále pondělí a úterý.
Rychlost, dostupnost a správné načasovaní pro sdílení informací dnes hraje v náboru důležitou roli. Tento podstatný zvrat způsobu myšlení ve stylu “počkat s inzercí na víkend“ změnil to, jak si lidé hledají práci.
Nyní uchazeči nechtějí pouze, aby s nimi bylo dobře zacházeno, chtějí, aby s nimi bylo jednáno včas, a ne až za týdny. Tedy aby informace byly dostupné téměřež okamžitě. I přesto, že zájemci o práci mají možnost navštívit pracovní portály kdykoliv během týdne, pondělky jsou nejvíce vytížené dny. Zveřejnění nabídky ve správný čas vám tak může dát výhodu před vaší konkurencí!
Závěrem
Pokrok v technologii nám přinesly aplikace jako Google Analytics, které nám umožnily sledovat návštěvnost stránek a jejich návštěvníky, a to do takového detailu, o kterém by se nám před deseti lety ani nesnilo. Díky těmto nástrojům můžeme teď snadno zjistit ten nejlepší čas na uveřejnění nových pracovních nabídek na našich kariérních stránkách. Díky efektivnímu využití těchto dat a různých technologií může dojít i k celkovému vylepšení strategie pro nábor nových zaměstnanců.
O náborářích se obvykle nepřemýšlí jako o marketingových specialistech. Nicméně i část jejich práce spadá do této oblasti. Jsou to právě oni, kdo reprezentují firmu před potencionálními uchazeči. Proto dobře načasované nabídky práce s ohledem na návštěvnost kariérních stránek nejen že zvyšují počet zájemců, jelikož nabídku uvidí více návštěvníků, ale v očích uchazeče inzeráty posilují i vnímání značky firmy.
Není to jen o tom zveřejnit nabídku. Vaše firma musí být viditelná i tomu správnému publiku!
Díky vlastnímu portálu jsem zjistil mnoho zajímavých věcí o tom, jak lidé hledají práci. Byl to časově náročný, drahý, ale hodně zajímavý koníček. Nicméně svůj účel splnil, a proto se jej chystám předat dál, aby posloužil zase někomu dalšímu. Prodám jej a získané peníze investuji do nějakých dalších bláznivých testů. Stále mám mnoho otázek, které potřebují být zodpovězeny, ale odpovědí se mi zatím nedostává.
V náboru musíte neustále hledat cesty, jak zlepšit vyhledávání zaměstnanců a jak jim poskytnout ten nejlepší „zážitek“ když přijdu do styku s vaší společností. A dobrá analýza dat může být právě tou klíčovou složkou pro efektivní náborovou strategii. Pokud víte, kdy vaše cílová skupina hledá práci, vaše investice do inzerce se vám mnohonásobně vrátí.
Neustále zkoušejte testovat co funguje a nefunguje. A pokud byste chtěli dostat maximum z vašich nabídek práce, zkuste získat informace od pracovního portálu, který používáte. Oni sami ví, kdy je nejlepší čas pro uveřejnění inzerátu na základě vaší lokality a vašeho odvětví ve kterém působíte. A pokud žádná data od nich nedostanete, zkuste experimentovat a začněte sbírat data sami.
Vytvoření efektivní náborové strategie není něco, co se povede přes noc. A bez správných dat se to nepodaří nikdy!
